TELEOPERADOR/A D’ATENCIÓ AL CLIENT VALORABLE CERTIFICAT DE DISCAPACITAT

103 Inscritos

Oferta personas con discapacidad

Referencia oferta:

FA92304140

Fecha publicación:

20/10/2025

Fecha de cierre:

10/12/2025

Puestos de trabajo:

1

Descripción de la oferta

A Sosmatic busquem incorporar un/a Teleoperador/a d'Atenció al Client per al nostre departament de Contact Center. Si tens experiència en atenció telefònica i gestions administratives, gaudeixes treballant amb eines digitals i creus en el poder de les persones i la tecnologia per transformar el món, volem conèixer-te!

BARCELONA - BARCELONÈS - 08018 BARCELONA

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Les teves principals funcions seran: - Atendre trucades, xats i correus electrònics d'usuaris/es i clients d'una empresa de telefonia catalana. - Resoldre dubtes i realitzar gestions administratives amb CRM. - Utilitzar eines i aplicacions de gestió de servei per resoldre incidències de manera àgil. Què valorem en tu: - Experiència prèvia en atenció al client (telefònica o multicanal). - Facilitat per a l'ús d'eines digitals. - Experiència amb CRM. - Capacitat de comunicació, orientació al client i ganes d'aprendre. - Molt valorable disposar de certificat de discapacitat. - Català molt alt, ja que la majoria de les comunicacions seran en aquest idioma. Què t'oferim: - Contracte indefinit i lloc estable, amb possibilitats reals de creixement. - Jornada parcial de 30 hores. - Horari fix: de dilluns a divendres de 09:00 a 15:00 i festius entre setmana. Caps de setmana mai es treballa. Els festius es compensen amb 1,75 dies laborables per cada dia treballat en festiu. - Sou: 12.432 euros bruts anuals + 375 variable. - Un ambient de treball proper i dinàmic, amb un equip que t'acompanyarà des del primer dia. - Treball híbrid o 100% teletreball. Imprescindible disponibilitat de període 100% presencial les primeres setmanes.

Requisitos

  • Experiencia 1 años. 1 any d'experiència com a teleoperador/a atenció al client.
  • ESTUDIOS PRIMARIOS COMPLETOS
  • catalán (hablado Superior, escrito Superior)
  • español (hablado Superior, escrito Superior)

Condiciones del puesto de trabajo

  • Contrato laboral indefinido
  • Jornada parcial mañana (30 horas - jornada semanal)
  • Salario mensual bruto desde '1000' hasta '1100'