TÉCNICO/A INFORMÁTICO CON INGLES (LV 11,30-20H)

Descripción de la oferta

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los alumnos y alumnas de una importante empresa ubicada en la zona de Poble Nou.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

¿Cuáles serán tus tareas? - Diagnóstico y resolución de incidencias de HW y SW - Gestión avanzada de sistemas operativos (Winodws, macOS, Linux) - Despliegue de imágenes y configuración de equipos en laboratorios y aulas informáticas - Instalación y mantenimiento de SW específico de docencia- - Soporte a herramientas de vcall, aulas hibridas y sist audiovisuales - Documentación técnica de procedimientos y soluciones - Interacción con otros niveles para la resolución de incidencias complejas.

Requisitos

• Experiencia 2 años. Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2 · CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Conocimientos y experiencia en:o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio) o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave · Buena presencia
• TÍTULO FP DE GRADO SUPERIOR
• inglés (hablado Superior, escrito Superior)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1600' hasta '1900'
• Otros datos de interés: - Jornada completa de lunes a viernes de 11,30 a 20h - 100% presencial - Salario de 23.000 euros brutos anuales (12 pagas) entre parte fija y variable - Contrato indefinido - Posición estable y de largo recorrido ¿Te interesa? Si te ves en este rol y quieres formar parte de una empresa seria, estable y con buen ambiente... ¡Queremos conocerte!