COMERCIAL / MUTUA MÉDICA

Descripción de la oferta

Impulsar el crecimiento de la cooperativa/mutua mediante la captación de nuevos socios y la fidelización de la cartera actual, garantizando un servicio excelente, una relación cercana y la promoción adecuada de los productos y servicios mutualistas.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

1. Explicar de forma clara los valores diferenciales de L’Aliança, los servicios asistenciales y beneficios para las personas aseguradas. 2. Realizar prospección activa de nuevos clientes (familias, personas individuales, colectivos, autónomos…). Ofrecer asesoramiento personalizado sobre las modalidades de seguros de salud, coberturas y cuotas. Diseñar propuestas adaptadas a las necesidades de cada persona, explicando ventajas y condiciones de la mutua. Participar en campañas comerciales de la entidad (ferias, puntos informativos, acuerdos con entidades o empresas…). Gestionar solicitudes de presupuesto, altas y trámites iniciales. 3. Mantener un seguimiento regular con la cartera asignada para asegurar su satisfacción. Resolver dudas sobre coberturas, servicios, prestaciones o procesos asistenciales. Realizar acciones de retención y ofrecer alternativas antes de una baja. Detectar oportunidades de ampliación de coberturas, upgrades o cambios de modalidad. Acompañar al socio en trámites administrativos y facilitar una experiencia ágil i còmoda.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiencia comercial en seguros , mutuas de salud o similar
• TÍTULO DE ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa