TECNIC/A SUPORT CRM

10 Inscrits

Referència oferta:

09202327339

Data publicació:

14/11/2023

Data de tancament:

09/02/2024

Llocs de treball:

1

Oficina de Treball del SOC

Veure totes les seves ofertes

Descripció de l'oferta

Imprescindibles: Persona aturada menor de 30 anys. Grau universitari en INFORMÀTICA.Estudis finalitzats en el últims 3 anys o 5 anys en cas d'acreditar un grau de discapacitat. Experiència menys de 3 mesos en l'ocupació. Català nivell C .Anglès nivell B.Complir amb els requisits per a formalitzar un contracte formatiu per a la pràctica professional. Oferta emmarcada dins d’un programa del SOC de Foment de l’Ocupació

BARCELONA - VALLÈS OCCIDENTAL - 08193 CERDANYOLA DEL VALLES

Detall de les funcions del lloc de feina

PROGRAMA PRIMERA EXPERIENCIA PROFESSIONAL EN LES ADMINISTRACIONS PUBLIQUES - Administració integral de la base de dades de l’entitat, per a la gestió i manteniment de les dades dels contactes vinculats a la FAS. - Formació, acompanyament i suport en relació a l’eina CRM, a l’equip de la FAS. - Revisió i redacció de manuals d’ús i estil de l’eina CRM com a documentació de suport per a les persones de l’entitat usuàries del sistema. - Generació d’informes d’impacte, vinculats a la gestió d’accions de difusió, organització interna de l’organització i activitats realitzades des de la FAS, a partir de la informació oferta per la base de dades. - Suport en les tasques de desenvolupament de funcionalitats que connectin el sistema CRM amb l’eina web de l’organització - Participació en els Fòrums i assemblees de l’Associació SinergiaTIC, agent responsable del desenvolupament tecnològic del software CRM. - Proposta de millores a nivell de processos i/o de funcionalitat de l’eina CRM de l’organització

Requisits

  • anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
  • català (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
  • Competències / coneixements: • Capacitat d’organització i de planificació. • Facilitat per treballar en equip. • Creativitat, iniciativa i innovació. • Capacitat de recerca d’informació, d’anàlisi, d’estructuració, de priorització i d’organització de la mateixa. • Capacitat de comunicació escrita i oral. • Orientació al client.

Condicions del lloc de treball

  • Contracte laboral temporal (12 mesos)
  • Jornada completa
  • Salari mensual brut 1628