RECEPCIONISTA D'HOTEL (9764)

Descripció de l'oferta

Formar part d'un equip de recepció. Personal empàtic, resolutiu amb vocació de servei i positiu que gestioni amb agilitat les incidències que hi poguessin haver, així com donar una càlida benvinguda. Idiomes: nivell d'anglès alt, francès bàsic, Coneixement d'OTAS i gestió de reserves. PMS: PROTEL.

Detall de les funcions del lloc de feina

Assistir als hostes en el moment de registre, i abans del mateix (informació prèvia al check in, reserva). Efectuar el check in, i brindar informació durant tota l'estada de la ciutat, per fer-los sentir benvinguts, i que ens encarreguem de donar-los informació verídica i professional per al complet gaudir de la ciutat. Gestió del check out, i facturació de diferents OTAs. Gestió de les tasques internes relacionades amb el departament de Hsk i manteniment. Participar en les reunions amb la Direcció, i amb la resta dels departaments.

Requisits

• Francès (parlat elemental, escrit elemental)
• Anglès (parlat superior, escrit superior)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1571
• Altres beneficis: horari: torn rotatiu de dia