TÈCNIC/A DE SUPORT DE XARXES-REF. 19800-OFERTA DE TREBALL PER A PERSONES AMB CERTIFICAT DE DISCAPACITAT RECONEGUT > = 33%

Descripció de l'oferta

Formació en informàtica: Enginyeria o Formació professional superior. Experiència en posició similar, de 2 anys. Formació específica i/o experiència amb hardware. Treball en equip, proactivitat, organització i millora de processos. Idiomes: espanyol C1, anglès B2 o avançat. La persona seleccionada haurà de parlar amb la central (ubicada a França) per a reporters de tecnologia de la companyia i ha de donar suport informàtic a un equip internacional ubicat a França i a l'equip portuguès. Català valorable. Imprescindibles: CERTIFICAT DE DISCAPACITAT RECONEGUT >= 33%

Detall de les funcions del lloc de feina

Donar suport en tecnologia de la informació (IT/TI) als usuaris/àries de les diferents seus i perfils a Espanya i Portugal. Resolució d'incidències i gestió de les mateixes, utilitzant l'eina de ticketing i recursos existents: control remot, correu electrònic o atenció telefònica. Configuració de llocs de treball i telecomunicacions: servidors, smartphones. Gestió d'inventaris d'equips. Altes i baixes d'usuaris/àries (Active Directory). Control de llicències. Gestió d'aplicacions i gestió de software. Optimització i documentació de processos. Gestió d'altres projectes de la companyia.

Requisits

• Experiència 24 mesos. En una posició similar.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1714
• Altres dades d'interès: Modalitat de treball mixt (presencial, teletreball). Horari: de dilluns a dijous de 08.00 o 09.00 h a 17.45 o 18.45 h, amb 1 hora per dinar; divendres de 08.00 o 09.00 a 14.00 o 15.00 h. Jornada intensiva des del 22 de juny fins al 6 de setembre de 08.00 a 15.00 h. Amb els descansos reglamentaris. Teletreball 2 dies a la setmana.