TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A (SOPORTE USUARIOS FRANCES, PRESENCIAL)

Descripció de l'oferta

Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte Workplace. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios en un entorno corporativo, hablas francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos! Qué necesitamos de ti: · Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.

Detall de les funcions del lloc de feina

Eres la persona si tienes: · Experiencia de entre 2-3 años en una posición similar · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Dominio del FRANCES, además del castellano · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. La experiencia de trabajar en Sosmatic: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido · Lugar de trabajo: Presencial en av/ Diagonal (Les Corts) · Horario de oficina de lunes a viernes de 9 a 18 (flexible) · Seguimiento periódico de tu evolución, inquietudes y motivación. ¡Nos importa nuestro equipo!

Requisits

• Experiència 1 anys. experiencia de más de 1 año en una posición similar · conocimientos y experiencia en: o active directory, altas, bajas, permisos. o gestión usuarios vpn o servidores (nivel básico/intermedio) o helpdesk o herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer...) o os: windows, mac o dispositivos móviles: android e ios o microsoft office 365 o telefonía fija vozip o hardware (montaje y configuración de equipos) y software o tcp/ip o herramientas de ticketing, como jira, zendesk, otrs, remedy, etc, etc) · dominio del frances, además del castellano · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
• Títol fp de grau mig
• Títol fp de grau mig - informàtica
• Francès (parlat b2 - avançat, escrit b1 - llindar)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: salari b/a 22000 - 26000