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Experiència 2 anys. · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave., Jornada completa, Salari mensual brut des de '1600' fins a '1700'
Buscamos dos perfil Técnico/a informático/a para dar soporte a usuarios/as, para importante empres ubicada en Hospitalet (zona Gran Via) Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Experiència 1 anys. - Teleoperador/a - Coneixement Ofimática y plataformes digitals, Jornada parcial (8 hores - fix i periòdic de caràcter discontinu)
Tens experiència com a agent telefònic en atenció al client? Parles castellà i català nadiu? Tens coneixements a nivell usuari d'ofimàtica? Aquesta és la teva oferta! La teva missió serà atendre telefònicament els/les alumnes d'un important i reconegut centre universitari donant suport en línia en la realització dels exàmens finals
Experiència 1 anys. Eres la persona si: · Tienes el CFGS Informática o similar, o conocimientos técnicos equivalentes . Has resuelto incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de Active directory, alta/baja de accesos, usuarios, VPN, etc..., Jornada completa, Salari mensual brut des de '17056' fins a '20000'
Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as corporativos del sector educativo. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Lugar de trabajo: 100% teletrabajo Jornada completa. De lunes a viernes de 15 a 23h (incluidos festivos) SBA 17.056 (salario fijo + salario variable) Aumento salarial hasta los 6 meses hasta 20.000 (salario fijo + salario variable)
Experiència 2 anys. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Muy valorable tener buen nivel de inglés · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave., Jornada parcial (25 hores - jornada setmanal), Salari mensual brut des de '1000' fins a '1050'
Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as en INGLES, para importante empresa química. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Experiència 1 anys. - Experiencia previa como teleoperador/a, Jornada parcial (24 hores - jornada setmanal), Salari mensual brut des de '711' fins a '800'
Descripción Buscamos un perfil Teleoperador/a de atención al cliente para nuestro departamento de Contact Center. Si tienes experiencia en atención telefónica a usuarios/as y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.
Experiència 2 anys. · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave., Jornada completa, Salari mensual brut des de '1500' fins a '1501'
Buscamos dos perfil Técnico/a informático/a para dar soporte a usuarios/as, para importante empres ubicada en Manresa. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Jornada completa, Salari mensual brut des de '1500' fins a '1750'
Estamos buscando Supervisor/a de Plataforma en Tiempo Real altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo de SOSMATIC en Barcelona. La persona ideal será responsable de monitorear y gestionar en tiempo real las operaciones de nuestro call center, asegurando que todos los agentes cumplan con sus horarios y que se mantenga un alto nivel de eficiencia y calidad en el servicio. Requisitos mínimos Experiencia mínima de dos años como supervisor y/o dirigiendo equipo. Estudios informáticos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 2 años Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Español - Nivel Nativo o Bilingüe Catalán - Nivel Nativo o Bilingüe
Experiència 2 anys. - Formación Profesional Grado Medio Gestión Administrativa - Mínimo 3 años de experiencia en recepción y tareas de office manager/administrativas. - Dinamismo, proactividad e iniciativa - Capacidad resolutiva - Multitarea, flexible - Buenas habilidades de comunicación, organización y planificaron - Atención al detalle y trabajo en equipo - Nivel medio Office - Se valorará experiencia con programa contable A3 ERP - Catalán - Castellano, nivel alto. Se valorará conocimientos de inglés. - Disponibilidad inmediata , Jornada completa, Salari mensual brut des de '1660' fins a '1670'
Buscamos un perfil de recepcionista y Office manager Si tienes experiencia como recepcionista, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Experiència 1 anys. - Experiencia en ATC , Jornada indiferent
TÉCNICO/A HELPDESK SOPORTE INFORMÁTICO N1 Buscamos un/a Técnico/a Helpdesk bilingüe catalán y castellano, para dar soporte a una empresa de telecomunicaciones, incidencias en cuanto a la conexión de redes informáticas, en domicilios particulares. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a la red, mediante una herramienta de ticketing. Ofrecemos: · Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Horario (festivos incluidos): lunes a viernes de 16h a 20h (20h/semana) · Salario por jornada completa: 8.288 fijo anual + 750 incentivo anual Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de trabajo · Habilidades comunicativas con el cliente. · Conocimientos de redes LAN/WAN Conocimiento en VozIP. · Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia enrte red 5Ghz vs red 2.4Ghz). · Saber cómo funciona el DHCP y el DNS · Saber habilitar una DMZ. · Saber diferenciar una IP pública de una IP privada. · Saber interpretar estado de luces de un Router. · Configuración manual de parámetros TCP/IP. Sobre nuestra compañía: Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial. ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?
Experiència 1 anys. Funciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias con respecto a reclamos de pagos en servicios Ofrecemos: · Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Lugar de trabajo: Presencial, en nuestras oficinas (C/ de la Llacuna 161, Barcelona). · Horarios(festivos incluidos): - Sábados, domingos y lunes de 15-21h (18h/semana) · Salario por jornada completa: 7459,20€ (salario fijo). Requisitos: · Experiencia de un año en atención al cliente en telefono., Jornada parcial (18 hores - jornada anual)
Buscamos un/a teleoperador/a con catalán y castellano, para dar soporte a varias empresas en incidencias y consultas.
Experiència 1 anys. Experiència 1 anys. - testear aplicaciones - resolver incidencias técnicas relacionadas a las aplicaciones - dar soporte a usuarios/as sobre dichas aplicaciones Títol fp de grau superior Dam o daw Català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional) Anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat), Jornada completa, Salari mensual brut des de '1500' fins a '1600'
Buscamos perfiles de QA tester juniro, para testear aplicaciones en importante empresa ubicada en Manresa. Si tienes experiencia como QA, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Experiència 4 anys. Experiencia de entre 2-3 años en una posición similar · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Dominio del castellano e INGLES · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave., Jornada completa, Salari mensual brut des de '2000' fins a '2020'
Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte a usuarios VIP en inglés, para importante empresa multinacional ubicada en Barcelona. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios en un entorno corporativo, hablas inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.
Experiència 2 anys. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Muy valorable tener buen nivel de inglés · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave., Jornada parcial (25 hores - jornada setmanal), Salari mensual brut des de '1000' fins a '1050'
Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as en INGLES, para importante empresa química. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Experiència 2 anys. Requisitos: · Buen nivel de inglés · Vehiculo para acceder a la empresa · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Muy valorable tener buen nivel de inglés · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave., Jornada completa, Salari mensual brut des de '1600' fins a '1700'
Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as en INGLES, para importante empresa química. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Experiència 1 anys. - Experiencia en ATC , Jornada indiferent
TÉCNICO/A HELPDESK SOPORTE INFORMÁTICO (PARCIAL, DIFERENTES HORARIOS) Buscamos un/a Técnico/a Helpdesk bilingüe catalán y castellano, para dar soporte a una empresa de telecomunicaciones, incidencias en cuanto a la conexión de redes informáticas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a la red, mediante una herramienta de ticketing. Ofrecemos: · Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Horarios(festivos incluidos): 1. lunes a viernes de 9 a 14 y sáb. 9 a 13.30h (29.5h/semana) 2. jueves 17-21h, sábados y domingos 15-23h (20h/semana) · Salario por jornada completa: 18.000 (salario fijo + variable). Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de trabajo · Habilidades comunicativas con el cliente. · Conocimientos de redes LAN/WAN Conocimiento en VozIP. · Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia enrte red 5Ghz vs red 2.4Ghz). · Saber cómo funciona el DHCP y el DNS · Saber habilitar una DMZ. · Saber diferenciar una IP pública de una IP privada. · Saber interpretar estado de luces de un Router. · Configuración manual de parámetros TCP/IP. Sobre nuestra compañía: Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial. ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?
Experiència 1 anys. FUNCIONES: · Recibir llamadas de clientes tanto en castellano, frances y en italiano. Valorable si también tienes inglés y catalán. · Resolver incidencias y consultas de los usuarios siguiendo los procedimientos establecidos · Atención al usuario en general · Tareas administrativas varias, Jornada completa, Salari mensual brut des de '1450' fins a '1500'
¿Tienes experiencia como agente telefónico en atención al cliente? ¿Hablas castellano e italiano fluido? ¿Tienes adecuadas habilidades con las herramientas de ofimática?
Experiència 3 anys. · Conocimientos de contabilidad · Conocimiento de plataformas CAE y notificaciones electrónicas. · Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas. · Capacidad de trabajo en equipo, atención al detalle, resolutivo y polivalente · Dominio de herramientas ofimáticas · Valorable conocimientos en automatización de procesos · Formación y experiencia mínima de 3 años en puestos similares · Catalán · Inglés se valorará nivel intermedio · Indispensable experiencia con ERPs, ideal A3ERP, Jornada completa, Salari mensual brut des de '1910' fins a '1940'
En Sosmatic buscamos un perfil de Contable-Administrativo/a para unirse al equipo de Administración. Si te unes a nuestro equipo darás apoyo a todo el equipo de administración y contabilidad, especialmente al responsable del departamento.