TELEOPERADOR/A – CAMPAÑA ENERO 2024 (DÍAS SUELTOS)

Descripció de l'oferta

¿Tienes experiencia como agente telefónico en atención al cliente? ¿Hablas castellano y catalán nativo? ¿Tienes conocimientos a nivel usuario de ofimática? ¡Esta es tu oferta! Tu misión será atender telefónicamente a los alumnos/as de un importante y reconocido centro universitario dando soporte en línea en la realización de los exámenes finales (enero 2024).

Detall de les funcions del lloc de feina

FUNCIONES: § Recibir llamadas de clientes tanto en castellano y catalán § Resolver incidencias y consultas de los alumno/as siguiendo los procedimientos establecidos § Tareas administrativas varias Ofrecemos: § Días trabajados: 20 (sábado), 24 (miércoles) Y 27 (sábado) Enero 2024 § Formación previa garantizada por parte del cliente los primeros días de enero (2 días). Duración aprox. 2 horas cada día (remunerado) § Lugar de trabajo: teletrabajo § Horario: Jornada partida. Franja de turnos de los exámenes son de 08.00 a 22.00. Dias: miércoles 24/01, sabado 20/01 y sabado 27/01 § Salario: 8,75€ brutos hora Sobre nuestra compañía: Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial. ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?

Requisits

• Experiència 1 anys. - teleoperador/a - conocimiento ofimática y plataformas digitales
• Català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (8 hores - fix i periòdic de caràcter discontinu)
• Altres beneficis: - teletrabajo 100%