HELPDESK CON CATALÁN Y FRANCÉS (FIN DE SEMANA)

Descripció de l'oferta

Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, con buen nivel de catalán y francés Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, dominas el francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Detall de les funcions del lloc de feina

Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas a las redes y telecomunicaciones

Requisits

• Experiència 1 mesos. · experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · cfgm informática o similar, o conocimientos equivalentes · compromiso con el puesto de trabajo · habilidades comunicativas con el cliente en catalán y francés · conocimientos de redes lan/wan · conocimiento en vozip. · experiencia en redes wifi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia enrte red 5ghz vs red 2.4ghz). · saber cómo funciona el dhcp y el dns · saber habilitar una dmz. · saber diferenciar una ip pública de una ip privada. · saber interpretar estado de luces de un router. · configuración manual de parámetros tcp/ip.
• Títol fp de grau mig - informàtica
• Català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Francès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial matí (12 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut des de '440' fins a '500'
• Altres beneficis: ofrecemos: · formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · contrato indefinido, puesto de largo recorrido · lugar de trabajo: híbrido (teletrabajo + 1 fin de semana en oficina barcelona-glòries) · horario: sábado y domingo de 9 a 15h + festivos (12h semanales) - salario de 5.923€ brutos anuales (parte fija + variable + idioma)