TÉCNICO/A HELPDESK FIN DE SEMANA CON PORTUGUÉS (SDF 7 A 15H)

Descripció de l'oferta

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as particulares.

Detall de les funcions del lloc de feina

Qué necesitamos de ti: · Que atiendas llamadas, chats y correos de usuarios/as particulares · Que des soporte informático de manera remota, telefónica y por chat acerca de tecnología doméstica (ordenadores, periféricos, tablets, móviles, home-cinema, televisión...) · Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing

Requisits

• Experiència 6 mesos. · CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Conocimientos y experiencia en: o Sistema operativo Windows o Sistemas operativo móviles: Android, Ios o Ofimática o Antivirus o Configuración impresoras y periféricos o Edición de video... entre otras · Dominio del castellano y el portugués · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. · Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
• portuguès (parlat K, escrit K)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (16 hores - jornada setmanal)
• Altres dades d'interès: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. · Lugar de trabajo, Remoto & presencial. La formación será presencial. Luego, si quieres, podrás teletrabajar, si los resultados son positivos. · Horario de sábados, domingos y festivos de 7 a 15h y jornada de 16h semanales · Salario mes + incentivos