TÉCNICO/A SOPORTE A USUARIOS/AS VIP NIVEL 2

Descripció de l'oferta

Buscamos perfil Técnico/a de Soporte Workplace nivel 2 para importante cliente ubicado en Hospitalet, zona Gran Via 2. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Detall de les funcions del lloc de feina

Eres la persona si tienes: Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Buen nivel de inglés · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.

Requisits

• Experiència 3 anys. 3 años de experiencia como n2
• Títol fp de grau superior
• Asix
• Anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '2000' fins a '2001'
• Altres dades d'interès: la experiencia de trabajar en sosmatic: · formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido · lugar de trabajo: presencial en las oficinas de cliente en hospitalet · horario de oficina de lunes a viernes 9 a 18 y jornada 40 horas semanales · salario 24k · seguimiento periódico de tu evolución, inquietudes y motivación