TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE A USUARIOS/AS

Descripció de l'oferta

Buscamos perfil Técnico/a informático/a para dar soporte a usuarios/as, para importante empres ubicada en Manresa. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Detall de les funcions del lloc de feina

· Resolución de incidencias en base a prioridades · Revisión de las tareas programadas · Asignación de permisos · Instalación de aplicaciones · Creación, modificación y baja de usuarios / buzones · Maquetación de equipos · Mantenimiento del inventario

Requisits

• Experiència 2 anys. · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1500' fins a '1501'
• Altres dades d'interès: Ofrecemos: · Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: híbrido 2 días en Manresa y 3 en casa teletrabajo · Jornada completa. De lunes a viernes de 9 a 18h, con el descanso reglamentario · Salario de 18.000 euros brutos anuales