PERSONAL HELPDESK

Descripció de l'oferta

A Sosmatic estem buscant un perfil de suport a usuaris de nivell 1 per a important empresa del sector retail ubicada a Andorra la Vella. T’incorporaràs a un entorn proper i col·laboratiu, on podràs créixer professionalment i aportar el teu granet de sorra en la transformació digital de l’organització

Detall de les funcions del lloc de feina

Atendre, canalitzar i resoldre incidències informàtiques dels usuaris (presencialment i en remot). Instal·lar programari i mantenir els sistemes operatius actualitzats. Configurar equips informàtics, impressores i altres perifèrics. Proporcionar suport tècnic general a l’usuari final.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiència mínima de 2 anys en un lloc similar. Formació tècnica en informàtica (mínim Cicle Formatiu de Grau Mitjà o equivalent). Coneixements avançats en sistemes Windows, paquet Microsoft Office i xarxes. Alta orientació al client i als resultats.
• català (parlat Superior, escrit Superior)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada intensiva
• Salari mensual brut des de '1600' fins a '1700'
• Altres dades d'interès: Posició estable amb contracte INDEFINIT des de l'inici. Jornada completa presencial de dilluns a divendres. Salari base inicial de 20.000€ bruts anuals (en 12 pagues). Certificacions oficials finançades per Sosmatic, volem que creixis amb nosaltres! Pla de carrera, ja que entraràs a formar part de l'equip d'una consultora que compta amb més de 25 anys, de manera que aquest pot ser només el punt de partida.