ATENCIÓ AL CLIENT (TELETREBALL) – UNIVERSITAT ONLINE(H/D)

Descripció de l'oferta

T'agrada ajudar les persones i comunicar-te en català i castellà? Aquesta és la teva oportunitat per formar part d'un equip que dona suport a una de les principals universitats online. A Sosmatic busquem un/a Teleoperador/a d'Atenció de Consultes per oferir suport i informació als estudiants, garantint una atenció propera, eficient i de qualitat.

Detall de les funcions del lloc de feina

Atendre consultes d'estudiants i futurs estudiants. Oferir informació i assessorament de manera clara i resolutiva. Gestionar les consultes amb un tracte professional i orientat a la satisfacció de l'usuari.

Requisits

• Experiència 2 anys. Es valorarà experiència prèvia en atenció telefònica o en un lloc similar.
• TÍTOL DE BATXILLERAT
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Domini oral i escrit del català i del castellà. Bones habilitats comunicatives i orientació al client.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Què t'oferim? Teletreball 100%. Jornada completa. Salari de 17.094 € bruts anuals, distribuïts en 12 pagues. Incorporació el 7 de setembre de 2026. Formació inicial i acompanyament perquè puguis començar amb totes les garanties. Si vols treballar des de casa, formar part d'un projecte estable i contribuir a oferir un servei d'atenció excel·lent, t'estem esperant!