TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE -CALL CENTER

Descripció de l'oferta

¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica ? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador ATC - Servicio al Cliente y venta cruzada.

Detall de les funcions del lloc de feina

En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes, hacer ofrecimiento comercial y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente mantener un excelente servicio de atención al cliente ( Info. de facturaciones, indecencias, reclamaciones, información general).

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiencia previa en un entorno de call center o atención al cliente Manejar Idioma Catalan y Castellano e inglés conversacional (Importante) Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemas Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente Ofrecemos una remuneración competitiva, un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. Si crees que tienes el perfil adecuado y estás emocionado por esta oportunidad, no dudes en postularte.
• TÍTOL DE BATXILLERAT
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (30 hores - jornada setmanal)
• Altres dades d'interès: El horario es de 16h a 22h de lunes a viernes. (30 horas a la semana). Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona) Horario: El horario es de 16 a 22 con fines de lunes a viernes Salario: 17.094 €/año } incentivos proporcional a 30h. Contrato: Indefinido