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Experiencia 2 años. - Experiència prèvia en atenció al client (telefònica o multicanal). - Facilitat per a l'ús d'eines digitals. - Experiència amb CRM. - Capacitat de comunicació, orientació al client i ganes d'aprendre. - Molt valorable disposar de certificat de discapacitat. - Català molt alt, ja que la majoria de les comunicacions seran en aquest idioma. , Jornada parcial tarde (20 horas - jornada semanal), Salario mensual bruto 1423

A Sosmatic busquem incorporar Teleoperadors/es d'Atenció al Client per al nostre departament de Contact Center. Si tens experiència en atenció telefònica i gestions administratives, gaudeixes treballant amb eines digitals i creus en el poder de les persones i la tecnologia per transformar el món, volem conèixer-te!

Experiencia 1 años. - Experiencia previa como técnico/a de soporte informático. - Base técnica sólida (L1): Soltura en el manejo y resolución de problemas en Windows y/o macOS, navegadores web, periféricos y redes domésticas básicas. - "Traductor/a" tecnológico/a: Capacidad sobresaliente para adaptar conceptos técnicos complejos a un lenguaje cotidiano, claro y accesible para cualquier persona. - Empatía y paciencia: habilidad para tratar con amabilidad, respeto y comprensión a usuarios que pueden sentirse frustrados o inseguros frente al ordenador., Jornada completa, Salario mensual bruto 1430

En SOSMATIC, empresa especializada en servicios TIC con más de 28 años de trayectoria y en pleno crecimiento, buscamos un/a Técnico/a Helpdesk de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será convertirte en el salvavidas tecnológico de personas que necesitan asistencia con sus dispositivos informáticos domésticos. Si tienes vocación de servicio, disfrutas solucionando problemas informáticos y, sobre todo, tienes el superpoder de explicar cosas técnicas de forma sencilla, ¡te estamos buscando! El trabajo se desarrolla fundamentalmente en modalidad remota, con asistencia a la oficina un día a la semana. No obstante, si eres el perfil ideal, podemos valorar la modalidad 100% remota.

Experiencia 1 años. - Herramientas de Ticketing - Excel avanzado (tratamiento de datos) - Gestión de líneas telefónicas (móviles sobre todo) - Soporte y configuración de equipos (iOS, Android) , Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1660' hasta '1670'

Como Agente de Service Desk te incorporarás en nuestro departamento y prestarás servicio en nuestras oficinas. Serás el encargado de identificar, registrar y resolver incidencias o peticiones de los usuarios de nuestro cliente siguiendo los protocolos definidos. El trabajo requiere la atención y soporte a usuarios en tareas de Nivel 1 por los diferentes canales existentes, así como el escalado de incidencias a proveedores de telecomunicaciones (el 75% del trabajo está relacionado con smartphones y líneas de telefonía móvil) También te encargarás de la configuración y mantenimiento de equipos en el ámbito de la movilidad (iOS, Android) y gestión del inventario.

Experiencia 1 años. Experiencia como técnico de soporte informático., Jornada completa, Salario mensual bruto desde '2000' hasta '2300'

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en inglés y alemán. La posición se ubica en la zona de Súria - Manresa (08260), en un entorno rural alejado de núcleos urbanos. Una oportunidad ideal para personas que busquen la tranquilidad que otorga un entorno rural, junto con todas las ventajas y proyección profesional que ofrece una multinacional.

Experiencia 1 años. Experiència en atenció telefònica i/o botiga, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1750' hasta '3000'

Estem buscant persones que puguin atendre a clients de manera presencial i remota a les botigues i oficines del Vallès Oriental d'una important companyia energètica.

Experiencia 6 meses. Experiencia previa en soporte informático: mínimo prácticas completas., Jornada parcial mañana (20 horas - jornada semanal), Salario mensual bruto desde '725' hasta '730'

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante escuela de negocio ubicada en Barcelona – Sants. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Experiencia 2 años. Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y 2 · CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Conocimientos y experiencia en:o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio) o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave · Buena presencia , Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1600' hasta '1900'

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as de una importante empresa ubicada en la zona de Poble Nou.

Experiencia 2 años. - Experiencia mínima de 2 años en instalaciones de telecomunicaciones o electricidad industrial. - Experiencia demostrable en fibra óptica (fusión y certificación). - Conocimientos sólidos en cableado estructurado y sistemas de telecomunicaciones. , Jornada completa, Salario mensual bruto 2498

Empresa especializada en soluciones integrales de telecomunicaciones con amplia trayectoria en el desarrollo e instalación de sistemas técnicos para hospitales, centros comerciales, comunidades de vecinos, industria y otros entornos profesionales busca incorporar a un técnico instalador de telecomunicaciones con varios años de experiencia. La actividad de la empresa abarca proyectos de cableado estructurado, centralitas telefónicas, sistemas de intercomunicación, megafonía, control de accesos, videovigilancia y televisión digital.

Jornada completa, Salario mensual bruto 2310

Empresa especializada en soluciones integrales de telecomunicaciones con amplia trayectoria en el desarrollo e instalación de sistemas técnicos para hospitales, centros comerciales, comunidades de vecinos, industria y otros entornos profesionales busca incorporar a un/a técnico/a instalador/a de telecomunicaciones. Su actividad abarca proyectos de cableado estructurado, centralitas telefónicas, sistemas de intercomunicación, megafonía, control de accesos, videovigilancia y televisión digital. Aunque la posición está orientada preferentemente a profesionales con al menos un año de experiencia previa (además de las prácticas), también valoraremos candidaturas de perfiles que únicamente cuenten con la experiencia práctica adquirida durante un ciclo formativo relacionado con telecomunicaciones, electricidad, electrónica o automatización industrial.

Experiencia 1 años. Experiència 1 anys. - testear aplicaciones - resolver incidencias técnicas relacionadas a las aplicaciones - dar soporte a usuarios/as sobre dichas aplicaciones Títol fp de grau superior Dam o daw Català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional) Anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat), Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1500' hasta '1600'

Buscamos perfiles de QA tester junior, para testear aplicaciones en importante empresa ubicada en Manresa. Si tienes experiencia como QA, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Experiencia 2 años. - Experiencia mínima de 2 años en soporte IT. , Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1667' hasta '1750'

En SOSMATIC, empresa especializada en servicios TIC con más de 28 años de experiencia y en pleno crecimiento, buscamos incorporar un/a técnico/a de soporte informático para dar servicio en un entorno Linux.

Experiencia 2 años. · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS sistemas, ciberseguridad o programación · Compromiso con el puesto de trabajo · Importante tener buen nivel de catalán · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayu-dar a personas y por eso es clave. , Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1830' hasta '1840'

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa ubicada en Barcelona (zona Poble Nou) Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Experiencia 3 años. Diplomatura en Relaciones Laborales o formación similar. 3 a 5 años de experiencia en departamentos laborales o asesorías. Experiencia sólida con algún software de nóminas. Valorable experiencia en empresas del sector IT. Buenos conocimientos de herramientas ofimáticas y webs de organismos oficiales., Jornada completa, Salario mensual bruto desde '2083' hasta '2416'

¡Buscamos Técnico/a Laboral para unirse a nuestro equipo de RRHH! Si te motiva trabajar en el área laboral con precisión y aportar valor a un departamento dinámico, riguroso y eficiente… ¡queremos conocerte! Tu misión será liderar la gestión laboral de la compañía asegurando la correcta elaboración de nóminas, impuestos, contratos y cumplimiento normativo.

Experiencia 6 meses. Tot i que és imprescindible que la persona compti amb experiència com a supervisor/a, no es requereix que aquesta sigui extensa., Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1500' hasta '1750'

L’oferta està dirigida a un/a tècnic/a de suport informàtic amb àmplia experiència en la gestió d’incidències a diferents nivells, que hagi tingut l’oportunitat d’exercir el rol de supervisor/a d’un equip de tècnics, tot i que no necessàriament durant un període prolongat. A la nostra organització tindrà l’oportunitat de desenvolupar-se en aquest rol, exercint principalment funcions de supervisió i, només de manera puntual, tasques de resolució d’incidències.

Experiencia 1 años. Idiomas: castellano y catalán Buscamos a una persona que tenga conocimientos en informática y experiencia en: - Herramientas de ticketing, - Atención al cliente Persona responsable, pro activa, con buenas habilidades comunicativas, capacidad de relación interpersonal, dinámica y multitasking *Valorable certificado de discapacidad., Jornada parcial (20 horas - jornada semanal)

¿Eres un/a técnico/a helpdesk con experiencia en atención telefónica a usuarios? ¿Has trabajado dando soporte a particulares? ¿Y además te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento para uno de sus servicios más consolidados? La misión del puesto será la de atender y resolver incidencias/consultas informáticas de carácter doméstico dando una respuesta rápida y solución eficiente para la satisfacción del usuario. En SOSmatic nos dedicamos a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos relacionados con la asistencia informática a nivel nacional e internacional. Llevamos la vocación asistencial impresa en nuestra propia identidad. Somos el proveedor de servicios elegido por empresas que demandan asistencia informática 24h de alta calidad. Nuestro principal activo es contar con un equipo humano de alto nivel técnico y motivado en continuo desarrollo para que su talento nos aporte el éxito en cada uno de los proyectos que llevamos a cabo. Ahora que nos conoces, ¿Quieres trabajar con nosotros/as?

Experiencia 1 años. . Experiencia mínima de un año como agente soporte técnico, telecomunicaciones, atención al cliente. . Experiencia telefónica, Chat y Herramienta Ticketing. , Jornada parcial (30 horas - jornada semanal)

Buscamos agentes técnicos/as /a Helpdesk, bilingüe (castellano y Gallego) - (Hibrido)

Experiencia 1 años. CFGM Informática o similar · Conocimientos de redes LAN/WAN · Conocimiento en VozIP. · Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal y diferencia enrte red 5Ghz vs red 2.4Ghz). · Saber cómo funciona el DHCP y el DNS · Saber habilitar una DMZ. · Saber diferenciar una IP pública de una IP privada. · Saber interpretar estado de luces de un Router. · Configuración manual de parámetros TCP/IP., Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1300' hasta '1513'

Estamos en búsqueda de dos agentes de soporte Helpdesk/informático/a que viva o resida cerca al sector de GURB o VIC ya que estaría en trabajo Híbrido. Sólo 1 día debe ir presencial a esta zona; con experiencia de 1 año en esta ár CFGM Informática o similar ·

Experiencia 3 años. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Importante tener buen nivel de inglés · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayu-dar a personas y por eso es clave. , Jornada parcial mañana (25 horas - jornada semanal), Salario mensual bruto desde '1145' hasta '1150'

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa ubicada en Barberà.. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Experiencia 1 años. Idiomas: castellano y catalán Buscamos a una persona que tenga conocimientos en informática y experiencia en: - Herramientas de ticketing, - Atención al cliente Persona responsable, pro activa, con buenas habilidades comunicativas, capacidad de relación interpersonal, dinámica y multitasking *Valorable certificado de discapacidad., Jornada parcial (20 horas - jornada semanal), Salario mensual bruto desde '700' hasta '750'

¿Eres un/a técnico/a helpdesk con experiencia en atención telefónica a usuarios? ¿Has trabajado dando soporte a particulares? ¿Y además te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento para uno de sus servicios más consolidados? La misión del puesto será la de atender y resolver incidencias/consultas informáticas de carácter doméstico dando una respuesta rápida y solución eficiente para la satisfacción del usuario. En SOSmatic nos dedicamos a ofrecer soluciones y servicios tecnológicos relacionados con la asistencia informática a nivel nacional e internacional. Llevamos la vocación asistencial impresa en nuestra propia identidad. Somos el proveedor de servicios elegido por empresas que demandan asistencia informática 24h de alta calidad. Nuestro principal activo es contar con un equipo humano de alto nivel técnico y motivado en continuo desarrollo para que su talento nos aporte el éxito en cada uno de los proyectos que llevamos a cabo. Ahora que nos conoces, ¿Quieres trabajar con nosotros/as?